Malatya Beydağı 1 Nolu Aile Sağlık Merkezi’nde yaşananlar, sağlık sisteminin vatandaş nezdinde ne hale geldiğini bir kez daha gözler önüne serdi. İddialara göre bir çocuğun sınava girebilmesi için gerekli olan ücretli sağlık raporu, tam 15 gündür alınamıyor. Sebep mi? Ortada ne sorumluluk var ne muhatap… Sadece bitmeyen bir “oraya git – buraya gel” zinciri.

15 gün önce sağlık ocağına başvuran aile, burada görevli geçici doktor tarafından Devlet Hastanesi’ne yönlendirildi. Devlet Hastanesi’ne gidildi, bu kez “spor hekimi randevulu bakıyor” denilerek kapı kapandı. Çaresiz kalan aile, çözüm umuduyla beş ayrı doktora rica etti. Aldıkları cevap aynıydı:

“Sağlık raporunu aile hekimi verir.”

Peki aile hekimi nerede?

Bugün yeniden Beydağı 1 Nolu Aile Sağlık Merkezi’ne giden vatandaş, bu kez aile hekiminin telefon numarasını talep etti. İddialara göre ne telefon numarası verildi ne de yetkililer doktoru arama zahmetinde bulundu. Vatandaş doktoruna ulaşamazken, sağlık merkezi adeta “iletişime kapalı alan” ilan edilmiş gibiydi.

Saatler ilerliyor, zaman daralıyor…

Çünkü çocuk bugün saat 15.00’te sınava girmek zorunda. Ancak elinde olması gereken sağlık raporu hâlâ yok. 15 gündür alınamayan bir rapor yüzünden bir çocuğun geleceği riske atılıyor.

Sağlık ocağı hastaneye gönderiyor,

Hastane sağlık ocağına…

Ortada kalan ise vatandaş ve çocuklar.

Ne bir disiplin,

Ne bir düzen,

Ne de doğru bilgi…

Vatandaş soruyor:

Aile hekimine ulaşmak bu kadar mı zor?

Bir sağlık raporu için neden bu kadar süründürülür?

Geçici doktor var ama kalıcı çözüm neden yok?

Gelen iddialara göre Beydağı 1 Nolu Aile Sağlık Merkezi’nde yaşanan bu kaos, ilk değil. Aile hekimine ulaşamayan vatandaşların tepkisi her geçen gün artıyor. Vatandaşlar, sağlık sisteminde yaşanan bu belirsizlik ve ilgisizliğin artık görmezden gelinmemesini istiyor.

Yetkililere açık çağrıdır:

Bir imza, bir rapor, bir telefon görüşmesi bu kadar mı zor?

Çocukların sınav saatine kilitlenen bu sistem kime hizmet ediyor?

Vatandaş çözüm bekliyor,

Çocuklar mağdur oluyor,

Yetkililer ise sessiz…